AI-трансформация бизнеса: CEO SML в подкасте Сколково
Александр Карабасов рассказал в подкасте “ТехноSkан” Skolkovo об одном из последних трендов - AI-трансформации бизнеса. ИИ внедряется в работу с клиентами, техподдержку, юридические и IT-процессы компаний во всем мире.
SML не только трансформирует бизнес клиентов с помощью ИИ, но и совершенствует внутренние процессы - мы создали ботов для поиска по корпоративной базе знаний и для помощи отделу продаж. Теперь сотрудники за считанные секунды получают информацию по отпускам, командировкам и другим HR-вопросам, а отдел продаж - получает лиды в Битриксе из визиток с мероприятий. Планируется расширение функционала ботов, а также разработка новых ИИ-инструментов.
В подкасте “ТехноSkан” Сколково рассказывает о последних событиях в мире высоких технологий и как они влияют на нашу жизнь.