Привет, будущие повелители данных! 🚀
В команде SML уделяют особое внимание саморазвитию, и чтение книг здесь играет не последнюю роль. Сегодня наш тимлид аналитиков Юлия Коноплева подготовила подборку книг, которые помогут вам пройти путь от «Что такое бэклог?» до «У меня есть 5 идей по оптимизации этого процесса!».
Погружаемся в must-read литературу для аналитиков:
1. "Путь аналитика" – Сергей Тоцкий
О чем: Гид по выживанию в мире бизнес-анализа от эксперта с многолетним опытом.
Для чего: Научитесь различать пользовательские истории и “сказки братьев Гримм”, а также говорить с заказчиками на одном языке.
Бонус: После прочтения начнете замечать процессы даже в том, как ваш кот выпрашивает еду.
2. "Спроси маму" – Роб Фитцпатрик
О чем: Как проводить customer development и не вестись на ложные «да, крутая идея!».
Для чего: Чтобы научиться отличать реальные боли пользователей от их вежливых кивков.
Спойлер: Мама — не самый объективный критик, но книга не об этом!
3. "Психбольница в руках пациентов" – Алан Купер
О чем: Почему пользователи ведут себя не так, как мы ожидаем, и как с этим работать.
Для чего: Перестанете удивляться, почему люди игнорируют вашу «большую красную кнопку» с надписью "НАЖМИ МЕНЯ”.
Фишка: Узнаете, почему интерфейс, очевидный для разработчика, может быть головоломкой для пользователя.
Мудрость от Юлии:
«Читайте книги и общайтесь с пользователями — иногда второе показывает, что первое врет!»
С чего начать?
Попробуйте «Спроси маму» — после нее вы поймете, почему ваша бабушка до сих пор не скачала ваш супер-удобный мессенджер. 😉
Подписывайтесь на наш Телеграм, чтобы раньше всех узнавать об актуальных темах в IT и жизни SML 💫