Последние лет 10 “айти” - одна из самых желанных сфер для карьерного пути. Она привлекает своими высокими зарплатами и большими перспективами, возможностью работать удаленно и переезжать за границу. С одной стороны, все жаждут «войти в айти», а с другой – не все решаются. Неужели, если “кодить” и писать аналитику для тебя скука смертная, то в ИТ путь заказан? Герой нашего интервью — крутой биздев SML Александр Агеев — делится своим опытом перехода в ИТ.
HR: Привет, начнем с предыстории. Расскажи, чем занимался до перехода в ИТ?
Александр Агеев: Раньше я был предпринимателем - мы с нуля строили завод по производству готовых блюд. Затем перешел в продуктовый ритейл - компанию “Смартбуфет”, где сначала занимался продажами, а потом стал директором по развитию и product-owner. Мы создавали экосистему питания для сотрудников в офисах. Получился крутой продукт, который вошел в ТОП-3 на рынке Москвы.
HR: Что тебя “зацепило” в ИТ? Как ты понял, что эта сфера - твое?
АА: Я сразу знал, что хочу в ИТ.
АА: Я сразу знал, что хочу в ИТ.
Стратегически эта тема перспективная - ИИ, большие данные, туда в ближайшее время будет вливаться много инвестиций.
Уже в «Смартбуфете» я начал плотно взаимодействовать с ИТ-компаниями — 60% наших клиентов были из этой сферы. Мы работали с такими гигантами, как Ozon, Яндекс и другими. Именно тогда я понял, что хочу глубже погрузиться в ИТ.
Пошел учиться на аналитика больших данных и даже закончил с красным дипломом. Но аналитиком не стал, так как в процессе осознал, что это скука смертная, а моя суперсила - в эффективных коммуникациях и продажах.
HR: Почему ты решил уйти из “Смартбуфета” и перейти именно в ИТ?
АА: Я развивал «Смартбуфет» как фудтех-проект. Мы кормили такие компании, как «Согаз» и Postgres, интегрировали их 1С с нашим приложением, чтобы сотрудники питались за баллы от работодателя. Но собственник решил отказаться от идеи развития фудтеха и сосредоточиться на продаже готовой еды. Мне стало неинтересно. Я хотел развивать бизнес, быть бизнес-девелопером, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, а не просто продавать понятный всем продукт.
Так что мой переход в ИТ был логичным шагом. Я уже был близок к этой сфере, просто хотел глубже погрузиться в нее и развиваться дальше.
HR: Когда искал новое место работы, на что обращал внимание?
АА: Если честно, я в первую очередь обращал внимание на команду. В ИТ много разных бизнесов, но для меня важно было найти команду с горящими глазами, которая готова создавать что-то новое. В SML я увидел именно таких людей. Здесь я могу развиваться, работать с крутыми проектами и видеть, как мои усилия приносят результат.
АА: Я развивал «Смартбуфет» как фудтех-проект. Мы кормили такие компании, как «Согаз» и Postgres, интегрировали их 1С с нашим приложением, чтобы сотрудники питались за баллы от работодателя. Но собственник решил отказаться от идеи развития фудтеха и сосредоточиться на продаже готовой еды. Мне стало неинтересно. Я хотел развивать бизнес, быть бизнес-девелопером, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, а не просто продавать понятный всем продукт.
Так что мой переход в ИТ был логичным шагом. Я уже был близок к этой сфере, просто хотел глубже погрузиться в нее и развиваться дальше.
HR: Когда искал новое место работы, на что обращал внимание?
АА: Если честно, я в первую очередь обращал внимание на команду. В ИТ много разных бизнесов, но для меня важно было найти команду с горящими глазами, которая готова создавать что-то новое. В SML я увидел именно таких людей. Здесь я могу развиваться, работать с крутыми проектами и видеть, как мои усилия приносят результат.
HR: Зарплаты в ИТ - это правда так круто, как все говорят? Твои ожидания оправдались?
АА: В крупном B2B сегменте длинный цикл сделки, к этому я был готов. Но при этом и возможности роста доходов не ограничены.
АА: В крупном B2B сегменте длинный цикл сделки, к этому я был готов. Но при этом и возможности роста доходов не ограничены.
За год работы я вышел на тот уровень дохода, который изначально планировал. И вижу дальше перспективы роста.
В SML есть все условия для того, чтобы зарабатывать больше. Мои ожидания оправдались, и я уверен, что это только начало.
HR: Есть ли отличия в продажах в ИТ и других отраслях?
АА: Продавец в любой отрасли должен быть экспертом по продукту. Но в ИТ есть свои особенности, такие как - философия agile, фреймворки типа scrum, методологии продаж Solution Selling, работа с разветвленной сетью ЛПРов (CTO, CIO, CFO) и другие. Это нужно понимать и изучать, потому что ИТ-отрасль живет по своим правилам.
HR: Что тебя вдохновляет в ИТ-сфере?
АА: Это быстрорастущая, интересная и драйвовая сфера, где каждый проект — новое изучение, моделирование и проектирование бизнес-процессов.
АА: Продавец в любой отрасли должен быть экспертом по продукту. Но в ИТ есть свои особенности, такие как - философия agile, фреймворки типа scrum, методологии продаж Solution Selling, работа с разветвленной сетью ЛПРов (CTO, CIO, CFO) и другие. Это нужно понимать и изучать, потому что ИТ-отрасль живет по своим правилам.
HR: Что тебя вдохновляет в ИТ-сфере?
АА: Это быстрорастущая, интересная и драйвовая сфера, где каждый проект — новое изучение, моделирование и проектирование бизнес-процессов.
Продавать ИТ-продукты - это такая фантасмагория, когда клиенту нужно предлагать как будто воздух, но он обязательно должен быть подкреплен цифрами, метриками эффективности для бизнеса. Вдохновляют здесь 2 момента: во-первых, эти метрики из клиента важно “достать” и осознать вместе с ним их значимость. А второе - видеть, как проект принес клиенту ожидаемые результаты.
HR: Какие навыки нужны, чтобы успешно продавать ИТ-продукты? Что самое важное, на твой взгляд?
АА: Самое главное качество - это человечность. Нужно быть дружелюбным, эмпатичным, интересным и ярким. Ты должен уметь цеплять людей, удерживать их внимание и выстраивать с ними доверительные отношения.
Следующий важный навык — системность. В больших проектах нужны последовательные действия, направленные на результат и удовлетворение потребностей клиента. Ты должен быть тем самым аккаунтом, который решает вопросы клиента на всех уровнях. Будь то мелкие задачи, вроде подсчетов или оформления договоров, или более глобальные — например, объяснение клиенту, что его ждет в будущем, как ты сможешь ему помогать и в каких моментах.
HR: Что посоветуешь тем, кто хочет в ИТ, но пока не решается?
АА: Важно осознать, что ты можешь, понять свою суперсилу. Не бояться больших денег, быть амбициозным. Еще важно прочувствовать ИТ-вайб: смотреть фильмы про ИТ-компании, погружаться в ИТ-среду, общаться с людьми, изучать методологии продаж и специфические термины.
На первом этапе для погружения в продажи можно выбрать, например, аутстаффинг. Конечно, это не самый простой продукт, но для новичка, пожалуй, один из самых доступных, с которым можно хорошо стартовать. Если у тебя есть желание, портфель знакомств в B2B-сегменте среднего и enterprise-уровня, то просто бери и пробуй!
АА: Самое главное качество - это человечность. Нужно быть дружелюбным, эмпатичным, интересным и ярким. Ты должен уметь цеплять людей, удерживать их внимание и выстраивать с ними доверительные отношения.
Следующий важный навык — системность. В больших проектах нужны последовательные действия, направленные на результат и удовлетворение потребностей клиента. Ты должен быть тем самым аккаунтом, который решает вопросы клиента на всех уровнях. Будь то мелкие задачи, вроде подсчетов или оформления договоров, или более глобальные — например, объяснение клиенту, что его ждет в будущем, как ты сможешь ему помогать и в каких моментах.
HR: Что посоветуешь тем, кто хочет в ИТ, но пока не решается?
АА: Важно осознать, что ты можешь, понять свою суперсилу. Не бояться больших денег, быть амбициозным. Еще важно прочувствовать ИТ-вайб: смотреть фильмы про ИТ-компании, погружаться в ИТ-среду, общаться с людьми, изучать методологии продаж и специфические термины.
На первом этапе для погружения в продажи можно выбрать, например, аутстаффинг. Конечно, это не самый простой продукт, но для новичка, пожалуй, один из самых доступных, с которым можно хорошо стартовать. Если у тебя есть желание, портфель знакомств в B2B-сегменте среднего и enterprise-уровня, то просто бери и пробуй!
В заключение хочется выделить главное, что делает переход в ИТ таким привлекательным:
1. ИТ — это будущее. Отрасль развивается стремительно. Здесь нет потолка для роста. Технологии, искусственный интеллект, большие данные — всё это уже меняет мир, и вы можете стать частью этих изменений.
2. ИТ — не только для программистов. В этой сфере найдется место для каждого: от продаж до управления проектами. Главное — желание учиться и развиваться.
3. Высокие зарплаты в ИТ— это реальность. Сфера продолжает расти, и спрос на специалистов только увеличивается. Цифровизация проникает во все отрасли, а значит, профессионалы в ИТ будут востребованы еще долгие годы.
4. Начать можно уже сейчас. Многие ИТ-компании предлагают стажировки. В SML, например, есть Школа продавцов, где без отрыва от текущей работы можно плавно погружаться в сферу. Это отличная возможность получить необходимые знания, погрузиться в отрасль и начать карьеру в ИТ с поддержкой опытных коллег, которые помогут на каждом этапе — от обучения до первых успешных сделок.
5. ИТ — это дружелюбная среда. Здесь ценят инициативу, готовность учиться и делиться идеями. Если вы готовы развиваться и пробовать новое, вы обязательно найдете свое место.